常見問題

Q：我不知道如何進行固件更新及說明，我該怎麼辦？

A：有固件更新手冊/更新說明及歷史紀錄提供您下載閱讀。
     Brook官網下載頁面：http://www.brookaccessory.com/download/

Q：我在固件更新方面遇到了一些問題。

A : 如果您有任何問題，請嘗試以下故障排除方法：
      a.按壓brook 鍵接電腦時，轉接器是否亮紅燈
      b.確保它在PC上的裝置和印表機中識別 “NeoGeo Converter ” 設備(更新模式），然後執行固件。
      c. 確保下載正確的固件。
      d. 更換另一個 USB 端口並重試。
      e. 禁用防病毒軟件並重試。
      f. 以管理員身份運行程序。
      g. 重新啟動 PC 並重試。
      h. 重新啟動固件並重試。
      i. 使用另一台 PC 並重試。
      j. 斷開連接，重新連接並重試。
      k. 使用其他網絡。
      l. 縮短電纜長度/使用另一根電纜並重試。
      m. 如果您之前安裝過 ZeroPlus 驅動程序，請將其刪除並重試。

Q : 如果有新版本，我需要做固件更新嗎？

A : 只要您可以毫無問題地使用轉換器，就不必進行固件更新。

Q : 我的轉換器以前工作得很好，但現在好像不工作了，好像有問題。

請嘗試以下故障排除方法：

1. 按照固件更新指南先進行固件更新。
2. 確保轉換器 LED 在插入控制台/PC 時亮起。
3. 更換另一個 USB 端口並重試。
4. 使用其他搖桿/控制器並重試。
5. 用搖桿切換到 PS3 模式並重試。
6. 外接5V電源的USB 線。
7. 用搖桿或控制器將轉換器切換 XID 模式連接到PC，在裝置和印表機中，按壓按鍵，確認是否正常工作。
    

如果沒有幫助，請聯繫您的原始購買地點尋求幫助。
如需進一步幫助，請登錄 Brook 官方網站，進入“技術支援”，留下您的信息，我們將盡快與您聯繫。

Q : 可以與無線控制器一起使用嗎？

A : Brook 轉換器是藍牙無線連接。
     Playstation 3 和 4 控制器是 Bluetoorh 無線連接； 因此，它們可以無線使用。

Q : 如何切換NEOGEO mini模式和Xinput模式？

A : 當轉換器插入 PC/NEOGEO mini 時，
       1. Hod down START/OPTIONS + Up 3 秒切換到 mini模式
       2. Hod down START/OPTIONS + Down 3 秒 切換到 Xinput 模式

Q：當我想無線使用時，為什麼我的 PS4 控制器 LED 不亮？

A :
    1. 如果控制器沒有反應，則沒有連接成功。 請重新將您的控制器連 接到轉換器，用有線模式連線正常後，拔下插頭，等待約 10 秒，然後按 PS 鍵將控制器與轉換器回連配對，控制器 LED 應該亮起。

    2. 如果控制器有反應，控制器 LED 可以以某種方式關閉。

         請按照以下說明將其打開：
         a .  按住 PS + SHARE/ OPTIONS/ START/ SELECT，轉換器 LED 變為紅色。
         b . 按住所有□△╳○，然後按PS，然後放開所有按鈕，控制器LED應該亮起 。

Q : 如何取消所有的turbo / remap 設置？

A：
      Turbo :
       1. 按住 PS + SHARE/ SELECT，轉換器 LED 變為紅色。
       2.按住SHARE + OPTIONS或START + SELECT取消所有turbo設置 。
       3. 按 PS 退出設置，轉換器 LED 變回藍色。

      Remap :
      1. 按住 PS + OPTIONS/ START，轉換器 LED 變為紅色。
      2.按住SHARE + OPTIONS或START + SELECT取消所有turbo設置
      3. 按 PS 退出設置，轉換器 LED 變回藍色。

Q：如何取消單一個 remap 設置？

A : 按住 PS + OPTIONS/START 進入設置模式（轉換器 LED 變為紅色），然後不要按 SELECT/SHARE，只需按要取消重映射的按鈕，然後按 START/OPTIONS 存儲設置； 最後按PS退出設置模式（轉換器LED變回藍色）