language

よくある質問

  • Q1.兼容- Auto Catch Watchic Lite

    Q: ポケットオートキャッチは私のデバイスと互換性がありますか


    A: お使いのデバイスと互換性があるかどうかは、実際に試してみる必要があります。

    iOSの場合は基本的に問題なく動作します。Androidの場合、機種によって動作するものとしないものがあります。

  • Q2.その他の技術的な質問- Auto Catch Watchic Lite

    Q : Pokémon GO Plusに接続できない場合はどうすればいいですか

     
    A :
          1.ブレスレットをリセットしてください :
    https://youtu.be/8WkvevBaZLo          

          2.携帯電話のBluetooth設定から「Pokemon GO Plus」を消去してください。

              Pokemon GO Plus」が複数表示されている場合は、すべて消去してください。

          3.携帯電話を再起動します。    

          4.ゲームに戻り、再マッチしてください。

          5.別の携帯電話をお試しください。

     

    Q: 自動的にポケモンを捕まえたり、ポケストップからアイテムを集めることができません

     

    A :  バッグにアイテムが入っているか確認してください:

           1:ポケモンを捕まえるために赤いボールを使いますので、バッグに十分な赤いボールがあることを確認してください。
           2.捕まえたポケモンを入れる十分なスペースがあることを確認してください。
           3.ポケオートキャッチの自動捕獲・自動収集機能がオンになっていることを確認してください。
           4.ポケモンGOの設定で「近くにいるポケモン」と「近くにいるポケストップ」がオンになっていることを確認する。
           5.インターネット接続がスムーズであることを確認してください。
           6.スピードを出しすぎていないか確認してください。

     

    Q: パワーバンクを使って充電できますか?

     

    A: はい、できます。

     

    Q: 画面が故障しているようですが、直せますか

     

    A: できません。

     

     Q: Watchic Lite アプリ「ポケットセンタ」は何をするアプリですか

     

    A: いいえ、できません:

           1. ファームウェアのアップデート
           2. 時刻同期
           3. その他の機能設定
           4. ユーザーマニュアル

     

    Q :Watchic Lite が充電されません

     

    A : 

           1. 充電中アイコンが表示されている場合のみ、Watchic Lite は充電中です。Watchic Lite  が充電されていない場合は、プラグの差し方を間違えていないか確認してください。

           2.充電クレードルを別の充電クレードルに交換してください

     

    Q: どうやって時間を設定するのですか

     

    A : ブルックポケットセンターAPPを接続し、それは自動的に時間を同期します。

お探しのコンテンツが見つかりませんか?

上記の各質問でお探しのコンテンツが見つからない場合は、地元の販売店にお問い合わせいただくか、技術サポートフォームにご記入いただき、最適な回答をお探しいたします。

お住まいの地域の販売店の拠点を確認して、販売店がお手伝いいたします。
販売代理店拠点
以下の技術サポートフォームにご記入いただき、Brookが最適な回答をお探しいたします。
技術サポート
Copyright © Zeroplus Technology Co., Ltd. All Rights Reserved. Brook is the registered trademark of Zeroplus Technology Co., Ltd.