Xbox製品の問題に関する最新情報

親愛なるゲーマーの皆様、

BROOKへの長期にサポートとご興味いただき、心より感謝申し上げます。Xboxコンソールに関連する弊社の製品について、近い将来、機能をサポートしなくなる可能性がある重要な情報を共有する必要があると考えております。

影響を受ける製品

1. Wingman XB 2コンバーター
2. XBファイティングボード

Partial functionality affected (for Xbox platform support)

1. UFBファイティングボード
2. UFB-Fusionファイティングボード
3. Ras1ution - レーシング ハンドルコントローラー コンバーター
4. Ras1ution 2 - レーシング ハンドルコントローラー コンバーター

最近、オンラインゲームプレイ時にXboxコンソールでこれらの製品を使用した際、エラーメッセージ「接続されたアクセサリは認証されていません」が表示されるとのプレイヤーからのフィードバックをいただきました。これによりご不便をおかけして申し訳ございません。Brookエンジニアリングチームは製品の品質と機能を維持するための解決策を開発するために全力を尽くして参ります。

潜在的な解決策を特定するため、尽力させていただきます。追加の情報が入手可能になり次第、公式コミュニティプラットフォームを通じて速やかにお知らせいたします。ご質問やご懸念がある場合は、https://www.brookaccessory.com/support/return-and-exchange-process.php/を通じてお気軽にお問い合わせください。

Brookチーム
2023年10月20日