常見問題

Q : Pokémon GO Plus 連不上 , 我該怎麼辦?

A ：
      1. 手環重置 :  https://youtu.be/8WkvevBaZLo          

      2. 進入手機（不是遊戲中）的藍牙設置，忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

          如果您看到多個“Pokemon GO Plus”，請全部清除。

      3. 手機重新開機 。     

      4. 然後返回遊戲重新配對 。

      5. 換其它手機試試看 。

Q：它無法捕捉 Pokemon，也無法自動從 Poke Stop 收集物品 。

A ：

       1. 確保你的包裡有足夠的紅球，它用紅球來捕捉神奇寶貝。
       2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝。
       3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能。
       4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“ 附近的 Pokemon ”和“ 附近的 Poke Stop ”
       5. 確保網絡流暢。
       6. 確保你的速度不要太快。

Q：我可以用移動電源充電嗎?

A ：是的，可以。

Q：屏幕似乎有故障，可以修復嗎?

A：不，不能。

 Q：Watchic Plus 應用程式「Pocket Center」有什麼作用？

A ：

       1. 更新固件
       2. 時間同步
       3. 其他功能設置
       4. 用戶手冊

Q :  我的Watchic Plus無法充電，我該怎麼辦?

A :  

       1. 只有顯示充電動畫圖示時，才表示 Watchic Plus 正在充電 。 無法充電時請注意是否插錯方向。

       2. 換其它充電座。    

Q : 我可以在 IOS 上使用自動連線設定嗎？

A:  可以 。

 請參考影片設定並將螢幕鎖定。

https://drive.google.com/file/d/1S8PhIWConi_1yoaDWRhi1pkWMMhbHkQJ/view?usp=drive_link

Q：當我同時關閉「自動拾取」和「自動捕捉新寶可夢」功能後，它仍然無法正常工作 , 它無法從寶可夢補給站收集物品，而是會繼續嘗試捕捉寶可夢，我該怎麼辦？

A：

即使關閉“自動捕捉”和“自動捕捉新寶可夢”，遊戲仍然會檢測寶可夢，你可以在遇到新寶可夢後使用手動捕捉方法捕捉它們。此功能不會停用捕捉。你可以在 Pokémon GO 中 關閉「識別附近的寶可夢補給站」和「附近的寶可夢」。

 

Q：為什麼我的 Pocket Auto Catch 在《Pokémon GO》更新後（如版本 0.415.1）突然無法連線？可以透過韌體更新解決嗎？

A： 這次的連線問題主要是因為遊戲官方（Niantic）在近期改版中，變更了硬體識別機制。

由於 Brook 的寶可夢系列產品（如 Pocket Auto Catch、Auto Catch Light 等）是以初代「Pokémon GO Plus（水滴狀）」的硬體架構為基礎進行參考設計，此類因遊戲改版導致的規格識別限制，無法透過產品本身的韌體（Firmware）更新來修復。

目前必須等待遊戲官方 Niantic 在後續版本中釋出相容性修正。在官方修正前，建議您嘗試以下的替代解決方案進行排解。

 

步驟 1：硬體重置

請先將您的 Brook 產品進行硬體重置。請注意：重置完成後請勿馬上與手機進行連線。

• 重置教學影片：https://www.youtube.com/watch?v=8WkvevBaZLo

步驟 2：藍牙連線重置

1. 手機系統設定：前往手機的「設定」＞「藍牙」，將所有顯示為 "Pokemon GO PLUS" 的裝置點選「遺忘此裝置設定」或「解除配對」。

2. 重啟手機：將手機徹底重新啟動。

3. 關閉背景 App：確認 Brook 的官方 App（Pocket Center 或 Auto Catch Carry）已完全關閉，未在背景執行。

4. 遊戲內清除紀錄：開啟《Pokémon GO》遊戲，進入「設定」＞「連接裝置及服務」＞「外部裝置」，點擊既有裝置右側的三角形圖示（▲）將其移除。

5. 重新配對：輕按 Brook 產品按鍵，確認遊戲內的可用裝置清單中出現新裝置，點擊進行重新連線測試。

步驟 3：嘗試重新安裝或使用舊版本（Android 適用）

• 重新安裝遊戲：嘗試卸載並重新安裝遊戲。若您使用 Samsung 手機，建議分別測試從「Galaxy Store」與「Google Play」兩個不同商店下載的版本。

• 側載舊版 APK（僅限 Android）：若最新版本完全無法連線，可嘗試至網路上的平台（如 Uptodown APP Store）下載先前可正常連線的 0.413.2 版本 APK 進行手動安裝。連線成功後，建議盡速將應用程式商店的「自動更新」功能關閉。