常見問題

Q1.韌體更新- Zero Pi Fighting Board

Q：我不知道如何進行固件更新及說明，我該怎麼辦?

A：有固件更新手冊/更新說明及歷史紀錄提供您下載閱讀。
Brook官網下載頁面：http://www.brookaccessory.com/download/

Q : Tournament 和 Standar 固件之間有什麼不同嗎?

A: Controller : 支援 Turbo功能.
Tournament : 不支援 Turbo 功能.

Q：我在固件更新方面遇到了一些問題 。

A : 如果您有任何問題，請嘗試以下故障排除方法：
a.確保它在PC上的裝置和印表機中識別“HID Transfer"設備（更新模式），然後執行固件。
b. 確保下載正確的固件。
c. 更換另一個 USB 端口並重試。
d. 禁用防病毒軟件並重試。
e. 以管理員身份運行程序。
f. 重新啟動 PC 並重試。
g. 重新啟動固件並重試。
h. 使用另一台 PC 並重試。
i. 斷開連接，重新連接並重試。
j. 使用其他網絡。
K. 縮短電纜長度/使用另一根電纜並重試。
l. 如果您之前安裝過 ZeroPlus 驅動程序，請將其刪除並重試。

Q : 如果有新版本，我需要做固件更新嗎？

A : 要您可以毫無問題地使用轉換器，就不必進行固件更新。

Q：我嘗試更新轉換器的韌體，但它不斷向我顯示訊息 “下載檔案失敗”和“遠端伺服器回傳錯誤：227”，我該怎麼辦?

A ：請下載離線版本再更新一次.
解壓縮密碼：Brook

https://drive.google.com/drive/folders/1SZygtGvfUGHAcbYUKsAmfhmZ2h_v5cFQ?usp=drive_link

如果您已嘗試以上所有方法，問題依然存在，請登錄Brook官網，前往“技術支援”尋求幫助。
Q2.損壞- Zero Pi Fighting Board

Q : 我的 Zero Pi Fighting Board以前工作得很好，但現在好像不工作了，好像有問題。

請嘗試以下故障排除方法：

1. 按照固件更新指南先進行固件更新。
2. 確保 Fighting Board LED 在插入控制台/PC 時亮起。
3. 更換另一個 USB 端口並重試。
4. 使用其它USB 線並重試。
5. Zero Pi Fighting Board 連接到PC，在裝置和印表機中，按壓按鍵，確認是否正常工作。

Q：板子上的LED 上電後再也不亮了?

A：是的，電路板可能有缺陷，因為電路板上的 LED 指示電路板已通電。
或者，您可以嘗試其他 USB 電纜。

如果沒有幫助，請聯繫您的原始購買地點尋求幫助。
如需進一步幫助，請登錄布魯克官方網站，進入“聯繫我們”，留下您的信息，我們將盡快與您聯繫。
Q3.其他技術問題 -Zero Pi Fighting Board

Q : Wingman FGC 接 ZEOP-PI R2 和 L2 按鍵無法動作 , 我該怎麼辦?

A : ZEOP-PI 切換 PS3 和 XIN-INPUT 模式重試。

1P : PS3
2P: X-input

Q: 當我將Zero Pi Fighting Board 連接到 Switch 底座時， Zero Pi Fighting Board 無法連接?

A : 在將轉換器連接到 Switch 底座之前，請確保您已在 Switch 的系統設置中打開“Pro Controller 有線通信”。
B : 重啟 Switch 並重試。
C ：換一個USB口再試。

Q：可以在 Mac 上玩 Apple Arcade 遊戲嗎？

A：
按住 1K（Switch）模式並將其插入 Mac

Q：我有購買2 個　Zero-Pi Fighting Board，當我重新啟動 PC/steam 時 , 我可以固定原本　Player 1 和Ｐlay 2 的位置嗎？

Ａ：

　　不行。我們建議您可以購買 Neo-Arcade Controller Board。

　　https://polycade.com/collections/all/products/neo-arcade-controller-board

Q : 安裝尺寸

Q: 使用Wingman SNES連接Zero Pi Fighting Board時，為何無法識別SELECT按鍵？

A: 請將Zero Pi Fighting Board切換到PS3模式（按住1P連接）即可讓Wingman SNES識別SELECT鍵。

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