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常見問題

  • Q1.韌體更新- Wireless Fighting Board

    Q:我不知道如何進行固件更新及說明,我該怎麼辦?


    A:有固件更新手冊/更新說明及歷史紀錄提供您下載閱讀。
         Brook官網下載頁面:
    http://www.brookaccessory.com/download/

     

    Q:我在固件更新方面遇到了一些問題 

     

     A : 如果您有任何問題,請嘗試以下故障排除方法:
       a.確保它在PC上的裝置和印表機中識別“HID Transfer"設備(更新模式),然後執行固件。
       b. 確保下載正確的固件。
       c. 更換另一個 USB 端口並重試。
       d. 禁用防病毒軟件並重試。
       e. 以管理員身份運行程序。
        f. 重新啟動 PC 並重試。
       g. 重新啟動固件並重試。
       h. 使用另一台 PC 並重試。
        i. 斷開連接,重新連接並重試。
        j. 使用其他網絡。
       K. 縮短電纜長度/使用另一根電纜並重試。
       l.  如果您之前安裝過 ZeroPlus 驅動程序,請將其刪除並重試。

     

    Q : 如果有新版本,我需要做固件更新嗎?

     

    A : 要您可以毫無問題地使用轉換器,就不必進行固件更新。

     

    Q:我的主板似乎卡在 X-INPUT 輸入,只能有線使用,無法更新,我該怎麼辦?

     

    A:
           1. 確保 Wireless Fighting Board 電源關閉。 最簡單的方法是拔下/重新插入 電池。

               或者,請加裝 player LED 看其燈號是否熄滅。

           2. 按住2P(PS4)模式並將其插入PS4。

     

    Q:我嘗試更新轉換器的韌體,但它不斷向我顯示訊息 “下載檔案失敗”和“遠端伺服器回傳錯誤:227”,我該怎麼辦?

     

    A :請下載離線版本再更新一次.
           解壓縮密碼:Brook 

    https://drive.google.com/drive/folders/1mjRoejFfmnpuadXydfvJuAXcMMQcobJf?usp=drive_link

     

    如果您已嘗試以上所有方法,問題依然存在,請登錄Brook官網,前往“技術支援”尋求幫助。

  • Q2.損壞- Wireless Fighting Board

    Q  : 我的 Wireless Fighting Board 以前工作得很好,但現在好像不工作了,好像有問題 

     

    請嘗試以下故障排除方法:

    1. 按照固件更新指南先進行固件更新。
    2. 確保 Fighting Board  LED 在插入控制台/PC 時亮起。
    3. 更換另一個 USB 端口並重試。
    4. 使用其它USB 線並重試。
    5. Wireless Fighting Board 切換PS4 模式連接到PC,在裝置和印表機中,按壓按鍵,確認是否正常工作。

     

    Q:板子上的LED 上電後再也不亮了?

     

    A:是的,電路板可能有缺陷,因為電路板上的 LED 指示電路板已通電。
            或者,您可以嘗試其他 USB 電纜。

     

    如果沒有幫助,請聯繫您的原始購買地點尋求幫助。

    如需進一步幫助,請登錄布魯克官方網站,進入“聯繫我們”,留下您的信息,我們將盡快與您聯繫。

  • Q3.其他技術問題 - Wireless Fighting Board

    Q:如何通過有線或無線方式使用我的大搖台?

    A:
        1.PS4:
          1.1 有線:只需將WFB連接到主機即可進行有線使用。
          1.2 無線:先使用有線,斷開USB線,然後按PS鍵,WFB將重新與主機連接。

         2.PS3

          1.1 有線:只需將WFB連接到主機即可進行有線使用。
          1.2 無線:先使用有線,斷開USB線,然後按PS鍵,WFB將重新與主機連接。


        3.Switch:

          1.1 有線:只需將板連接到主機即可進行有線使用。

          1.2 無線:先使用有線,斷開USB線,然後按PS鍵,WFB將重新與主機連接。

     

        4. 電腦:

          1.1 有線:只需將WFB連接到 PC 即可進行有線使用。

          1.2 無線:按住SHARE,然後按住PS鍵2秒。 如果您安裝了 Player LED,那麼您會看到 LED 快速閃爍,這表明主板已進入無線配對模式。 目前,您應該在藍牙設備列表中看到“無線控制器”進行配對。

     
    Q:WFB 無法與控制台配對 

     

    A:如果電池電量太低,WFB無法開機配對。

     

    Q:我應該選擇哪種電池?

     

    A:鋰離子充電電池,DC 3.6V至DC4.2V

     

    Q: 當我將Wireless Fighting Board 連接到 Switch 底座時,Wireless Fighting Board 無法連接?


    A: 在將轉換器連接到 Switch 底座之前,請確保您已在 Switch 的系統設置中打開“Pro Controller 有線通信”。
    B  : 重啟 Switch 並重試。
    C:換一個USB口再試。

     

     

    Q : 當我將Wireless Fighting Board 連接到 PS4 / PS3 / SW / PC 時,會一直往左上移動?

     

    A : 確認 J14 (3DVR)位置 有接上 Jumper 。

     

    Q:我想知道是否有辦法在無線藍牙模式下關閉電源而不斷開電池?

    A:
          長按PS鍵關閉格鬥板電源或者從 PS5裡關閉控制器。

     

    Q:可以在 Mac 上玩 Apple Arcade 遊戲嗎?

    A: 
        可以 , 請按住2P(PS4)模式並將其插入Mac
     。

     

    Q : 安裝尺寸

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