常見問題

Q : 如何進行重置 ?

A : 
     - 重置

      https://youtu.be/SQ-9A6zW85g 

      按住紅圈或按鍵，接上充電座插拔3次

Q : 如何進行清除藍芽ID?
     https://youtu.be/iv_OnOBt4zE

A : 
      1. 短按黃色按鈕切換至藍色LED模式。
      2. 然後長按黃色按鈕按3秒，直到 LED 開始交替閃爍紅色和綠色。
      3. 當看到綠色閃爍3次時，表示ID已成功清除。
      4. 您現在可以將 Lightning 與其他手機配對 。

Q：它無法捕捉 Pokemon，也無法自動從 Poke Stop 收集物品 。

A ：

       1. 確保你的包裡有足夠的紅球，它用紅球來捕捉神奇寶貝。
       2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝。
       3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能。
       4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
       5. 確保網絡流暢。
       6. 確保你的速度不要太快。

Q ：我可以用移動電源充電嗎?

A ： 不行。

Q :  Pokémon GO Plus 連不上?

A ：
      1. 手環重置。

       https://youtu.be/SQ-9A6zW85g

      2. 清除藍芽 ID。

       https://youtu.be/iv_OnOBt4zE

      3. 進入手機（不是遊戲中）的藍牙設置，忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

          如果您看到多個“Pokemon GO Plus”，請全部清除。

      4. 然後返回遊戲中重新配對。

      5. 換其它手機試試看 。

Q：為什麼充電時沒有反應?
A：
充電失敗的可能原因有很多。 請依照以下步驟進行檢查：

1.首先檢查產品或充電線上的金屬端點是否髒污。
2.將Pocket Auto Catch插入充電線時，確保金屬部分接觸良好。
3.如果第一次使用或長時間未使用，鋰電池可能會進入休眠狀態，導致不亮。 等待10~15分鐘，然後按下產品上的按鈕，檢查是否有指示燈亮起。
4.如果充電仍然沒有反應，請執行RESET操作。
5.如果以上方法都無效，請聯絡零售商尋求協助。