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常見問題

  • Q21.相容性- Auto Catch Plus

    Q:Pocket Auto Catch 與我的設備兼容嗎?

     

    A :您需嘗試一下才能知道它是否與您的設備兼容。對於iOS來說,總體來說還是不錯的。 對於 Android,可能有些手機型號可以工作,有些則不行。

  • Q22.相容性- Auto Catch Watchic Plus

    Q:Pocket Auto Catch 與我的設備兼容嗎?

     

    A :您需嘗試一下才能知道它是否與您的設備兼容。對於iOS來說,總體來說還是不錯的。 對於 Android,可能有些手機型號可以工作,有些則不行。

  • Q23.相容性- Auto Catch CARRY

    Q:Pocket Auto Catch 與我的設備兼容嗎?

     

    A:您需嘗試一下才能知道它是否與您的設備兼容。對於iOS來說,總體來說還是不錯的。 對於 Android,可能有些手機型號可以工作,有些則不行 。

  • Q24.請問有哪些抓寶器有支援

    支援以下8款抓寶手環:

    1. Pokemon Go Plus+

    2. Auto Catch LIGHT

    3. Watchic Plus

    4. Auto Catch Plus

    5. Reviver Dia Plus

    6. Reviver Plus

    7. Auto Catch Meteor

    8. 抓寶手環 Lightning

     

    不支援:

    1. Auto Catch CARRY

    2. Pocket 抓寶神器 DIY

    3. Auto Catch Reviver Dia

    4. Pocket Auto Watchic

    5. Pocket Auto Catch

  • Q25.其他技術問題- Auto Catch LIGHT

    Q : 以前可以配對,現在不能配對了。

     

    A :
          1. 進入手機(不是遊戲中)的藍牙設置,忘記/清除設備“Pokemon 
               GO Plus”。 如果您看到多個“Pokemon GO Plus”,請全部清除。
          2. Auto Catch Light 重置
          3.然後返回游戲重新配對。
          4.換其它手機。

     

    Q : 我可以使用 單一手機同時開2個寶可夢帳號嗎 ?

     

    A : 是的,可以。


    Q :  我可以重置 Auto Catch Light ?

     

    A :  可以 。
     
          - 重置
           
    https://youtu.be/lhE9PZiZqbo

           請依照以下步驟重設1P/2P

           1.以下過程中一直按住按鈕
           2. 充電
           3. 放電
           4. 充電
           5. 放電
           6. 充電,等到看到綠燈閃爍3次,完成重置

     
    Q:它無法捕捉 Pokemon,也無法自動從 Poke Stop 收集物品 , 我該怎麼辦?。

     

    A :
           1. 確保你的包裡有足夠的紅球,它用紅球來捕捉神奇寶貝 。
           2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝 。
           3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能 。
           4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
           5. 確保網絡流暢 。
           6. 確保你的速度不要太快 。

     

    Q : 我的 Auto Catch LIGHT 無法充電,我該怎麼辦?

    A : 
          1. 換USB 線。
          2. 換其它充電座 。

     
    Q:可以用行動電源充電嗎?

     

    A :支持小電流充電的行動電源。

     

    Q:如何連接 1P & 2P Auto Catch LIGHT?

    A:教學影片:https://youtu.be/wNmJhB8wnGk

     

    請注意,請勿同時執行 Pocket Center 應用程式和 Pokémon GO 遊戲。 如果你想玩 Pokémon GO遊戲,你必須先關閉 Pocket Center。

     

    Q : 1P功能不起作用 , 當我點擊它時 , LED 就會工作, 但無法連接到 Pokémon GO , 但2P工作正常。我該如何做 ?

    A :

         重置Auto Catch Light 。

          https://youtu.be/lhE9PZiZqbo

     

     

     

  • Q26.其他技術問題 - Pocket 抓寶神器 DIY

    Q : 我在DIY的時候有沒有什麼需要注意的事項?

    A :

     * 主板  :
      (1) 切勿用力擠壓或以尖銳物戳、穿刺等破壞性動作,避免導致產品破裂或毀損

      (2) 切勿以鐵製物品(如鑷子、美工刀等)觸碰主板本身,避免短路
      (3) 螢幕已黏上主板,切勿拔除、擠壓,以免螢幕毀損
      (4) 按鈕材質不限,只要有硬度,可以壓到按鈕中間即可
      (5) 按鈕上的黃色鍋仔片切勿要留著,若DIY的過程中不小心脫落,也請務必將黃色鍋仔片黏回

     

     

    * 電池  :

      (1) 焊接的電池請選擇 650mAh 以上的充電式鋰電池,並務必紅正黑負,以免主板壞掉。
      (2) 電池在組裝的時候千萬不要拿尖銳物去戳,會造成電池受損,甚至可能會發燙、膨脹、有燒焦味。

     

       

     

    * 外殼  :

      (1) 外殼切勿使用鐵製品,以免影響連線功能。
      (2) 自製外殼若沒防水,切忌避免碰水,以免主板壞掉。
      (3) 自製外殼時,要記得留下按鈕、螢幕、充電座的空間,以利後續使用產品更便利 。

     

    Q : 焊接電池後怎麼還不會亮呢?

    A :
      (1) 請確認電池正負極是否焊反 。
      (2) 請將電池充滿電 。
      (3) 換其它 type C 線充電 。
      (4) 換其它充電座 。

     

    Q : 低電量時,為什麼第二個連線的裝置比較容易斷線呢?

     

    A :  為了讓在低電量時,還有一定程度的自動抓寶、補給功能,因此會以1P穩定為主。

          低電量時,建議您將產品再充電,以維持2P 良好的連線 。

     

    Q : 我可以使用 單一手機同時開2個寶可夢帳號嗎 ?

     

    A : 不行!可以同時連接兩個不同的手機,但無法使用單一手機開兩個遊戲帳號 。

     

    Q : Pokémon GO Plus 連不上 , 我該怎麼辦?

     

    A :          

         1.  進入手機(不是遊戲中)的藍牙設置,忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

         如果您看到多個“Pokemon GO Plus”,請全部清除。

         2.  手機重新開機 。     

         3.  然後返回遊戲重新配對 。

         4.  換其它手機試試看 。

     

    Q:它無法捕捉 Pokemon,也無法自動從 Poke Stop 收集物品 , 我該怎麼辦?

     

    A :
           1. 確保你的包裡有足夠的紅球,它用紅球來捕捉神奇寶貝 。
           2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝 。
           3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能 。
           4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
           5. 確保網絡流暢 。
           6. 確保你的速度不要太快 。

     

    Q : 可以使用行動電源進行充電嗎?

     

    A : 僅支援有提供小電流充電的行動電源 。

     

    Q:Auto Catch Board 有在運行但我看不到動畫屏幕,我該怎麼辦?

     

    A:確認省電模式已關閉 。

  • Q27.其他技術問題 -Auto Catch Reviver

    Q : 如何進行重置 ?

    A : 
         - 重置

          https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic 

          按住紅圈或按鍵,接上充電座插拔10次

        

    Q:它無法捕捉 Pokemon,也無法自動從 Poke Stop 收集物品 

     

    A :

           1. 確保你的包裡有足夠的紅球,它用紅球來捕捉神奇寶貝。
           2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝。
           3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能。
           4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
           5. 確保網絡流暢。
           6. 確保你的速度不要太快

     

    Q :我可以用移動電源充電嗎?

     

    A : 不行。

     

    Q :屏幕似乎有故障,可以修復嗎?

     

    A :不,不能。

     

    Q : Auto Catch Plus 螢幕上的配對指示顯示“X”,我無法將其變為“V”,因此無法配對

     

    A :該指示表示 Pocket Auto Catch 是否已與手機配對。

           如果已經配對,則顯示“V”。

           如果尚未配對,則顯示“X”。

           無法使用手動切換它。

        

    Q : Pokémon GO Plus 連不上 , 我該怎麼辦?

     

    A :
          1. 手環重置

           https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic   

          2. 進入手機(不是遊戲中)的藍牙設置,忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

              如果您看到多個“Pokemon GO Plus”,請全部清除。

          3.  手機重新開機 。     

          4. 然後返回遊戲中重新配對。

          5. 換其它手機試試看 。

  • Q28.其他技術問題 -Auto Catch Lightning

    Q : 如何進行重置 ?

    A : 
         - 重置

          https://youtu.be/SQ-9A6zW85g 

          按住紅圈或按鍵,接上充電座插拔3次

     

    Q : 如何進行清除藍芽ID?
         https://youtu.be/iv_OnOBt4zE


    A : 
          1. 短按黃色按鈕切換至藍色LED模式

          2. 然後長按黃色按鈕按3秒,直到 LED 開始交替閃爍紅色和綠色
          3. 當看到綠色閃爍3次時,表示ID已成功清除
          4. 您現在可以將 Lightning 與其他手機配對 

     

     

        

    Q:它無法捕捉 Pokemon,也無法自動從 Poke Stop 收集物品 

     

    A :

           1. 確保你的包裡有足夠的紅球,它用紅球來捕捉神奇寶貝。
           2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝。
           3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能。
           4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
           5. 確保網絡流暢。
           6. 確保你的速度不要太快

     

    Q :我可以用移動電源充電嗎?

     

    A : 不行。

     

    Q :  Pokémon GO Plus 連不上?

     

    A :
          1. 手環重置。

           https://youtu.be/SQ-9A6zW85g

          2. 清除藍芽 ID。

           https://youtu.be/iv_OnOBt4zE

          3. 進入手機(不是遊戲中)的藍牙設置,忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

              如果您看到多個“Pokemon GO Plus”,請全部清除。

          4. 然後返回遊戲中重新配對。

          5. 換其它手機試試看 。

     

    Q:為什麼充電時沒有反應?
    A:
    充電失敗的可能原因有很多。 請依照以下步驟進行檢查:

    1.首先檢查產品或充電線上的金屬端點是否髒污。
    2.將Pocket Auto Catch插入充電線時,確保金屬部分接觸良好。
    3.如果第一次使用或長時間未使用,鋰電池可能會進入休眠狀態,導致不亮。 等待10~15分鐘,然後按下產品上的按鈕,檢查是否有指示燈亮起。
    4.如果充電仍然沒有反應,請執行RESET操作。
    5.如果以上方法都無效,請聯絡零售商尋求協助。
        

  • Q29.其他技術問題 -Auto Catch

    Q : 如何進行重置 ?

    A : 
         - 重置

          https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic 

          按住紅圈或按鍵,接上充電座插拔10次

        

    Q:它無法捕捉 Pokemon,也無法自動從 Poke Stop 收集物品 

     

    A :

           1. 確保你的包裡有足夠的紅球,它用紅球來捕捉神奇寶貝。
           2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝。
           3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能。
           4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
           5. 確保網絡流暢。
           6. 確保你的速度不要太快

     

    Q :我可以用移動電源充電嗎?

     

    A : 不行。

     

    Q :屏幕似乎有故障,可以修復嗎?

     

    A :不,不能。

     

    Q : Auto Catch Plus 螢幕上的配對指示顯示“X”,我無法將其變為“V”,因此無法配對

     

    A :該指示表示 Pocket Auto Catch 是否已與手機配對。

           如果已經配對,則顯示“V”。

           如果尚未配對,則顯示“X”。

           無法使用手動切換它。

        

    Q : Pokémon GO Plus 連不上 , 我該怎麼辦?

     

    A :
          1. 手環重置

           https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic        

          2. 進入手機(不是遊戲中)的藍牙設置,忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

              如果您看到多個“Pokemon GO Plus”,請全部清除。

          3. 手機重新開機 。     
          4. 然後返回遊戲重新配對 。
          5. 換其它手機試試看 。

  • Q30.其他技術問題 -Auto Catch Meteor

    Q : 如何進行重置 ?

    A : 
         - 重置

          https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic 

          按住紅圈或按鍵,接上充電座插拔10次

        

    Q:它無法捕捉 Pokemon,也無法自動從 Poke Stop 收集物品 

     

    A :

           1. 確保你的包裡有足夠的紅球,它用紅球來捕捉神奇寶貝。
           2. 確保有足夠的空間容納捕獲的神奇寶貝。
           3. 確保您已開啟Pocket Auto Catch 的自動捕捉和自動收集功能。
           4. 確保您已在 Pokemon GO 設置中打開“附近的 Pokemon”和“附近的 Poke Stop”
           5. 確保網絡流暢。
           6. 確保你的速度不要太快

     

    Q :我可以用移動電源充電嗎?

     

    A : 不行。

     

    Q :屏幕似乎有故障,可以修復嗎?

     

    A :不,不能。

     

    Q : Auto Catch Plus 螢幕上的配對指示顯示“X”,我無法將其變為“V”,因此無法配對

     

    A :該指示表示 Pocket Auto Catch 是否已與手機配對。

           如果已經配對,則顯示“V”。

           如果尚未配對,則顯示“X”。

           無法使用手動切換它。

        

    Q : Pokémon GO Plus 連不上 , 我該怎麼辦?

     

    A :
          1. 手環重置

           https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic  

          2. 進入手機(不是遊戲中)的藍牙設置,忘記/清除設備“Pokemon GO Plus”。

              如果您看到多個“Pokemon GO Plus”,請全部清除。

          3.  手機重新開機 。     

          4. 然後返回遊戲中重新配對。

          5. 換其它手機試試看 。

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