よくある質問

Q1.ァームウェアアップデート- PS4 Audio Fighting Board

Q : ファームウェアのアップデート方法がわかりません。

A: ファームウェアアップデートガイドをダウンロードしてお読みくだ
さい。
ブルックの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
サポートダウンロード "へ
ブルックの公式ウェブサイトのダウンロードページ:
http://www.brookaccessory.com/download/

Q : ファームウェアアップデートに問題があります。

A : 以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

a. PCの「デバイスとプリンター」で「 HID Transfer 」デバイス（アップデートモード）が認識されていることを確認し、ファームウェアを実行してください。
b. 正しいファイルをダウンロードしたことを確認してください。
c. 別のUSBポートに切り替えて再試行する。
d. ウイルス対策を無効にして再試行する。
e. 管理者としてプログラムを実行する。
f. PCを再起動し、再試行する。
g. ファームウェアを再起動し、再試行する。
h. 別のPCを使用して再試行する。
i. 接続を切断し、再接続して再試行する。
j. 他のネットワークを使用する。
K. ケーブルの長さを短くする/別のケーブルを使用して再試行する。
l. 以前にZeroPlusドライバをインストールしたことがある場合は、それを削除して再試行してください。
m. VPNを使用して再試行する。

Q : コンバーターのファームウェアをアップデートしようとすると、次のようなメッセージが表示されます。" ダウンロードファイルが失敗しました "と "リモートサーバーがエラーを返しました：227"、私は何ができますか？

A :

オフラインのファームウェアバージョンをダウンロードし、再度アップデートしてください。

Unzip password : Brook

https://drive.google.com/drive/folders/1eL84PCq6bXNT_238YVXyOmwZiklNvHJc?usp=drive_link

上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、Brookのウェブサイトにアクセスし、「テクニカル・サポート」でサポートを受けてください。
Q2.不良 - PS4 Audio Fighting Board

Q : 私のコンバーターは以前は完璧に動作していたのですが、今はもう動作しないようです。

以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

1.ファームウェアアップデートガイドに従って、まずファームウェアをアップデートする。
2.コンソール/PCを接続したときに、Fighting Board LEDが点灯することを確認する。
3.USBポートを別のものに交換し、再試行する。
4.別のUSBケーブルを使用して再試行する。
5. PS4 Audio Fighting Board をPCに接続した状態で、本体とプリンターの両方でボタンを押し、正しい動作を確認します。

Q: 電源を入れてもボードのLEDが点灯しないのですが？

A: はい、ボードのLEDは電源が入っていることを示しているため、ボードの不良が考えられます。
または、別のUSBケーブルをお試しください。

それでもうまくいかない場合は、購入先にお問い合わせください。
ブルックの公式サイトにログインし、"Contact us "に進み、メッセージを残してください。
Q3.その他の技術的な質問- PS4 Audio Fighting Board

Q : PS4のオーディオファイティングボードをUFB-UP5に接続しているのですが、PS5のストリートファイター6が「現在のコントローラはPS5のゲームをプレイできません」と表示されます。どうすればよいでしょうか？

A : ファームウェアをアップデートしてください。

B : 赤い線が1番ピンの位置にあるか確認してください。
C : UFB-UP5の部品が破損していないか確認してください。
D : 赤い線VDD_5Vと黒い線GNDを組み直してください。

Q : PS4 Audio Fighting BoardをSwitchベースに接続すると、PS4 Audio Fighting Boardが接続できないのですが？

A : Switch基盤にコンバーターを接続する前に、Switchのシステム設定で「Pro Controller Wired Communication」がオンになっていることを確認してください。
B : 本装置を再起動して再度お試しください。
C : 別のUSBポートで再度試してください。

Q : PS4 Audio Fighting BoardをPS4/PS3/SW/PCに接続すると、左に寄ってしまいます。

A : ジャンパーがJ14 (3DVR)の位置に接続されていることを確認してください。

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