よくある質問

Q : リセットの方法を教えてください。

A : 
     - リセット

      https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic 

      赤い丸またはボタンを長押しして、充電スタンドを接続し、プラグを10回差し込んでください。

Q : 自動でポケモンを捕まえたり、ポケストップからアイテムを集めることができません。

A :

       1.ポケモンを捕まえるために、バッグの中に十分な数の赤いボールが入っているか確認してください。
       2.捕まえたポケモンを入れる十分なスペースがあるか確認してください。
       3.ポケオートキャッチの自動捕獲・自動収集機能がオンになっていることを確認してください。
       4.ポケモンGOの設定で「近くにいるポケモン」と「近くにいるポケストップ」がオンになっていることを確認する。
       5.インターネット接続がスムーズであることを確認してください。
       6.通信速度が速すぎないことを確認してください。

Q : モバイルバッテリーで充電できますか？

A : できません。

Q : 画面が故障しているようですが、直せますか？

A : できません。

Q : オートキャッチプラスの画面のマッチング表示が「×」になっているのですが、「V」にすることができず、マッチングできません。

A : ポケットオートキャッチと携帯電話がペアリングされているかどうかの表示です。

       ペアリングされている場合は「V」と表示されます。

       ペアリングされていない場合は「X」と表示されます。

       手動で切り替えることはできません。

Q : Pokémon GO Plusに接続できない場合はどうすればいいですか？

A :
      1.ブレスレットをリセットする

       https://youtu.be/dLvp5Gb1Pic

      2.携帯電話（ゲーム内ではない）のBluetooth設定で、デバイス「Pokemon GO Plus」を忘れる/消去する。

          Pokemon GO Plus」が複数表示されている場合は、すべて消去してください。

      3.携帯電話を再起動します。    

      4.ゲームに戻り、再マッチしてください。

      5.別の携帯電話をお試しください。