よくある質問

Q : リセットの方法を教えてください。

A : 
- リセット
https://youtu.be/DiUAP5eN9gI

1.以下の手順でボタンを長押ししてください。
2.充電
3.放電
4.充電
5.放電
6.ブルックのアイコンが点滅するまで充電する。

Q：自動でポケモンを捕まえたり、ポケストップからアイテムを集めたりできません。

A:   バッグの中にポケモンが入っているか確認してください：
      1.ポケモンを捕まえられるだけの赤いボールがバッグに入っていることを確認してください。
       2.捕まえたポケモンを入れる十分なスペースがあることを確認する。
       3.ポケットオートキャッチの自動捕獲・自動収集機能がオンになっていることを確認してください。
       4.ポケモンGOの設定で「近くにいるポケモン」と「近くにいるポケストップ」がオンになっていることを確認してください。
       5.インターネット接続がスムーズであることを確認してください。
       6.通信速度が速すぎないことを確認してください。

Q: パワーバンクを使って充電できますか？

A : できません。

Q：画面が故障しているようですが、直せますか？

A : できません。

Q : オートキャッチプラスのマッチング表示が「×」になっているのですが、「V」に変更できず、マッチングできません。

A : ポケットオートキャッチと携帯電話がペアリングされているかどうかの表示です。

       ペアリング済みの場合は「V」と表示されます。

       ペアリングされていない場合は「X」と表示されます。

       手動でリングを終了したい場合は、「X」を選択して切り替えてください。

Q : Pokémon GO Plusに接続できない場合はどうすればいいですか？

A: Pokémon GO Plusをリセットしてください：

      1.ブレスレットをリセットしてください。https://youtu.be/DiUAP5eN9gI        
      2.携帯電話のBluetooth設定に入り（ゲーム内ではありません）、デバイス「Pokemon GO Plus」を忘れる/消去します。

          複数の「Pokemon GO Plus」が表示されている場合は、すべて消去してください。

      3.携帯電話を再起動します。    

      4.ゲームに戻り、再戦する。

      5.別の携帯電話でお試しください。

Q : ポケットセンターアプリのロック画面の意味は何ですか？

A : 画面をタッチして簡単に他の設定に変更することができます。

      ポケットセンターアプリでロックとロック解除を切り替えることができます。

また、タッチポイントを長押しすることで、オートキャプチャ中に画面のロックとロックを解除することができます。

Q : 新しいポケモンだけを捕まえたいのですが、どう設定すればいいですか？

A :

   自動ポケモン捕獲をオフにし、新しいポケモンの自動捕獲をオンにします。その後、手動捕獲モード（赤い丸をタップ）を使用してください。

 

Q：《Pokémon GO》をアップデート（バージョン 0.415.1 など）してから、Pocket Auto Catch  が接続できなくなりました。ファームウェアのアップデートで解決できますか？

A：
今回の接続問題は、ゲーム公式（Niantic）のアップデートによるハードウェア識別仕様の変更が原因である可能性が高いと考えられます。

Brook の「ポケットオートキャッチ」シリーズは、初代「Pokémon GO Plus（しずく型）」の仕様をベースに設計されているため、本件は製品のファームウェア（韌體）アップデートによって解決することができません。

今後はゲーム公式（Niantic）による仕様の再調整・修正を待つ必要があります。公式の修正が行われるまでの間、お手数ですが以下のトラブルシューティングをお試しください。

以下の3つのステップを順番にお試しください。
 

ステップ 1：ハードウェアのリセット（RESET）
製品本体のリセットを行います。※注意：リセット完了直後は、すぐに接続（ペアリング）を行わないでください。

リセット案内動画：https://www.youtube.com/watch?v=DiUAP5eN9gI
 

ステップ 2：Bluetooth接続の完全リセット
スマートフォンの設定：スマホの「設定」＞「Bluetooth」を開き、ペアリング済み一覧に表示されているすべての「Pokemon GO PLUS」の削除します。

スマホの再起動：スマートフォン本体を一度再起動します。

アプリの終了確認：Brook 公式アプリ（Pocket Center または Auto Catch Carry）がバックグラウンドで起動していない（完全に終了している）ことを確認します。

ゲーム内の設定：《Pokémon GO》アプリを起動し、「設定」＞「接続デバイス」＞「外部デバイス」を開き、既存の「Pokemon GO PLUS」の横にある▲アイコンをタップして削除します。

再接続の試行：製品のボタンを軽く押し、ゲーム内に新しいデバイスとして表示されたらタップして再接続を行います。
 

ステップ 3：アプリの再インストール・旧バージョンの利用
アプリの再インストール：ゲームアプリを一度削除し、再インストールしてください。Samsung（Galaxy）端末をお使いの場合、Google Play版とGalaxy Store版で挙動が異なる場合があるため、両方のストアからダウンロードしてお試しください。

旧バージョンAPKのサイドロード（Androidのみ）：最新版で接続できない場合、信頼できるアプリストア（例：Uptodown など）から、以前接続できていた バージョン 0.413.2 の APK ファイル をダウンロードして手動インストール（サイドロード）をお試しください。接続に成功した場合は、アプリの自動更新機能をオフにすることをお勧めします。