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よくある質問

  • Q1.兼容- Auto Catch CARRY

    Q: ポケットオートキャッチは私のデバイスと互換性がありますか


    A: お使いのデバイスと互換性があるかどうかは、実際に試してみる必要があります。

    iOSの場合は基本的に問題なく動作します。Androidの場合、機種によって動作するものとしないものがあります。

  • Q2.その他の技術的な質問- Auto Catch CARRY

    Q : 電力低下時に2台目の接続機器が断線しやすいのはなぜですか
     

    A : 電力低下時に一定の自動把持と補充電を維持するためには、1Pが最も安定した機器となります。電力が低下した場合は、2Pの接続を維持するために充電することをお勧めします。

     

    Q : 1人で2つのポケモンのアカウントを同時に開くことはできますか

     

    A:いいえ、2台の携帯電話を同時に接続することはできません! 2台の携帯電話を同時に接続することはできますが、1台の携帯電話で2つのゲームアカウントを開設することはできません。

     

    Q : オートキャッチキャリーは防水ですか

     

    A : オートキャッチキャリーには防水機能はございません。 防水機能が必要な場合は、防水機能がある他のポケットシリーズをご購入されることをお勧めします

     

    Q : Pokémon GO Plusに接続できない場合はどうすればいいですか

     

    A :          

         1.携帯電話のBluetooth設定(ゲームではありません)から、デバイス「Pokemon GO Plus」を忘れる/消去してください。

            Pokemon GO Plus」が複数表示されている場合は、すべて消去してください。

         2.携帯電話を再起動します。    

         3.ゲームに戻り、再戦する。 4.

         4.別の携帯電話でお試しください。

     

    Q:ポケストップから自動的にポケモンを捕まえたり、アイテムを集めたりすることができません

     

    A. バッグの中にポケモンが入っているか確認してください:
           1.ポケモンを捕まえられるだけの赤いボールがバッグに入っているか確認してください。
           2.ポケモンを捕まえるのに十分なスペースがあるか確認してください。
           3.ポケオートキャッチのオートキャッチ・オートコレクト機能がオンになっていることを確認してください。
           4.ポケモンGOの設定で「近くにいるポケモン」と「近くにいるポケストップ」がオンになっていることを確認してください。
           5.インターネット接続がスムーズであることを確認してください。
           6.通信速度が速すぎないことを確認してください。

     

    Q : オートキャッチキャリーが充電されません

     

    A : 

         1.充電ケーブルを別のタイプCケーブルに交換してください。

         2.充電クレードルを別の充電クレードルに交換してください。

     

    Q : モバイル電源で充電できますか

     

    A : 小電流充電のモバイル電源のみ対応しています。

     

    Q : オートキャッチキャリーが作動していますが、アニメーション画面が表示されません

     

    A : 節電モードがオフになっているか確認してください。

     

    Q : Pixel 6 Pro と Pixel 10 Pro XL を使用していますが、Android 16 を搭載した 2 台のデバイスを同時に接続できません。1 台目は接続できますが、2 台目はできません。どうすればよいですか

     

    A : 

     

    1. Pixel 6 は Pixel 6 以降の新型モデルとは接続できません。

     

    2. Pixel 6 は、Pixel 6 以前の互換モデルとのみ同時に接続可能です。Android デバイスを2台接続するには、まず Pixel 6 を接続してから旧モデルを接続する必要があります。

     

    3. また、Pixel 6 と iPhone を接続する場合、まず Pixel 6 を接続してから iPhone を接続してください。

     

    4. 2台の Pixel モデルを使用する場合、最新のモデルを先に接続してから旧モデルを接続してください。

     

    Q: オートキャッチャーの「新しいポケモンを自動捕獲 オン/オフ」について、この設定をオンまたはオフにすると具体的にどのような効果がありますか?

        重複したポケモンのみを捕獲したい場合、この設定はオンにするべきですか、それともオフにするべきですか?新しいポケモンを捕獲しない場合、新しいポケモンに出会ったときに通知はされますか

       A:新しいポケモンを自動で捕獲する機能をオフにすることができます。

             新しいポケモンに出会った場合、通知が表示され、手動でボタンを押して捕獲するまで待機します。


     

    Q:《Pokémon GO》をアップデート(バージョン 0.415.1 など)してから、Pocket Auto Catch や Auto Catch Light が接続できなくなりました。ファームウェアのアップデートで解決できますか?

    A:
    今回の接続問題は、ゲーム公式(Niantic)のアップデートによるハードウェア識別仕様の変更が原因である可能性が高いと考えられます。

    Brook の「ポケットオートキャッチ」シリーズは、初代「Pokémon GO Plus(しずく型)」の仕様をベースに設計されているため、本件は製品のファームウェア(韌體)アップデートによって解決することができません。

    今後はゲーム公式(Niantic)による仕様の再調整・修正を待つ必要があります。公式の修正が行われるまでの間、お手数ですが以下のトラブルシューティングをお試しください。

    以下の3つのステップを順番にお試しください。
     

    ステップ 1:Bluetooth接続の完全リセット
    スマートフォンの設定:スマホの「設定」>「Bluetooth」を開き、ペアリング済み一覧に表示されているすべての「Pokemon GO PLUS」の削除します。

    スマホの再起動:スマートフォン本体を一度再起動します。

    アプリの終了確認:Brook 公式アプリ(Pocket Center または Auto Catch Carry)がバックグラウンドで起動していない(完全に終了している)ことを確認します。

    ゲーム内の設定:《Pokémon GO》アプリを起動し、「設定」>「接続デバイス」>「外部デバイス」を開き、既存の「Pokemon GO PLUS」の横にある▲アイコンをタップして削除します。

    再接続の試行:製品のボタンを軽く押し、ゲーム内に新しいデバイスとして表示されたらタップして再接続を行います。
     

    ステップ 2:アプリの再インストール・旧バージョンの利用
    アプリの再インストール:ゲームアプリを一度削除し、再インストールしてください。Samsung(Galaxy)端末をお使いの場合、Google Play版とGalaxy Store版で挙動が異なる場合があるため、両方のストアからダウンロードしてお試しください。

    旧バージョンAPKのサイドロード(Androidのみ):最新版で接続できない場合、信頼できるアプリストア(例:Uptodown など)から、以前接続できていた バージョン 0.413.2 の APK ファイル をダウンロードして手動インストール(サイドロード)をお試しください。接続に成功した場合は、アプリの自動更新機能をオフにすることをお勧めします。

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