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よくある質問

  • Q1.ァームウェアアップデート- Gen-5 wireless Fighting Board

    Q : ファームウェアのアップデート方法がわかりません

     A: ファームウェアアップデートガイドをダウンロードしてお読みくだ 
         さい。
         ブルックの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
         サポートダウンロード "へ
         ブルックの公式ウェブサイトのダウンロードページ: 

         http://www.brookaccessory.com/download/

     

    Q : ファームウェアアップデートに問題があります。


    A : 以下のトラブルシューティング方法をお試しください:

    a.   PCの「デバイスとプリンター」で「WPM USB 」デバイス(アップデートモード)が認識されていることを確認し、ファームウェアを実行してください。 
    b.   正しいファイルをダウンロードしたことを確認してください。
    c.   別のUSBポートに切り替えて再試行する。
    d.   ウイルス対策を無効にして再試行する。
    e.   管理者としてプログラムを実行する。
    f.    PCを再起動し、再試行する。
    g.   ファームウェアを再起動し、再試行する。
    h.   別のPCを使用して再試行する。
    i.    接続を切断し、再接続して再試行する。
    j.    他のネットワークを使用する。
    K.   ケーブルの長さを短くする/別のケーブルを使用して再試行する。
    l.    以前にZeroPlusドライバをインストールしたことがある場合は、それを削除して再試行してください。
    m.  VPN を使用して再試行する。


    上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、Brookのウェブサイトにアクセスし、「テクニカル・サポート」でサポートを受けてください。

  • Q2.不良 - Gen-5 wireless Fighting Board

    Q : 私のコンバーターは以前は完璧に動作していたのですが、今はもう動作しないようです

     

    以下のトラブルシューティング方法をお試しください:

    1.ファームウェアアップデートガイドに従って、まずファームウェアをアップデートする。
    2.コンソール/PCを接続したときに、Fighting Board LEDが点灯することを確認する。
    3.USBポートを別のものに交換し、再試行する。 
    4.別のUSBケーブルを使用して再試行する。
    5.Gen-5W Fighting Board
     をPCに接続した状態で、本体とプリンターの両方でボタンを押し、正しい動作を確認します。

     

    Q: 電源を入れてもボードのLEDが点灯しないのですが?

     

    A: はい、ボードのLEDは電源が入っていることを示しているため、ボードの不良が考えられます。
          または、別のUSBケーブルをお試しください。

     

    それでもうまくいかない場合は、購入先にお問い合わせください。

    ブルックの公式サイトにログインし、"Contact us "に進み、メッセージを残してください。

     

  • Q3.その他の技術的な質問- Gen-5 wireless Fighting Board

    Q : ボードを購入するとアンテナは付属しますか

     

    A : はい、付属します。

     

    Q : 必要なバッテリーは?電圧と容量は?コネクタは

     

    A : PS4またはPS3用(3.7V & 1800mAh以上)のリチウム充電池が必要です。JST 2.0mmコネクタ付き。

           バッテリーのプラス・マイナス端子を戦闘ボードに正しく接続してください。

           バッテリー容量が大きいほど充電速度は遅くなります。

     

     

    Q : WFBとGen5WのPS5接続性以外に違いはありますか

     

    A : Gen5W は RGB LED・OLED ディスプレイ対応、およびターボ周波数設定機能をサポートしています。

     

    Q:第五世代ワイヤレス格闘コントローラーは使用しない時に電源が切れますか

     

    A:

     

    第五世代ワイヤレス格闘コントローラーには自動電源オフ機能はありません。Brookの設計機能はソニー純正コントローラーと同様です。

     

    PS5の設定でコントローラーの自動電源オフ間隔を調整できます。

    「設定」>「省電力」>「コントローラーの自動電源オフ時間を設定」に進み、必要なアイドル時間間隔を選択してください。

     

    この設定を必ず覚えておいてください。さもないと、コントローラーが故障したと思い込み、自動的に切断される原因となる可能性があります。

     

     

     

    Q : Gen-5WをBluetoothでコンピューターとペアリングするにはどうすればよいですか

    A :  

    1.  Create(Select/Share)ボタンを押し続け、その後PSボタンを約3秒間押し続けます。
    2.  ステータスLEDが2回高速点滅し、ワイヤレスペアリングモードに入ったことを示します。
    3.  コンピューターでBluetoothデバイスの検索を有効にします。
    4.  接続のために以下のデバイス設定を確認してください。

    ファイティングボードPS5モード時は、Bluetoothデバイス名が「DualSense Wireless Controller」となります。
    ファイティングボードPC(XID)モード時は、Bluetoothデバイス名が「Brook Wireless Controller」となります。

    - コンボボタンを押したままUSBケーブルをPC/コンソールに接続

    1P= PS5 ;  2P=PC 

    動画: 

    https://drive.google.com/file/d/1B8f1Xri9UG1b10awhojIeywQjmxPiAum/view?usp=drive_link

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