language

よくある質問

  • Q1.兼容- Ras1ution 2

    Q : Ras1utionが自分のレーシングホイールと互換性があるかどうか、どうやって確認できますか

     

    A : Ras1utionを購入する前に、Brookのオフィシャルサイトにログインして、お持ちのレーシングホイールが互換性リストに掲載されているかどうかを確認することができます。互換性リストは製品紹介ページにあります。

    このリストには、Ras1utionとの互換性が確認されているレーシングホイールが記載されています。

    リストにないレーシングホイールについては、互換性がないか、まだテストされていない可能性があります。

    Ras1utionにお問い合わせください。

    または、インターネット上で他のプレイヤーの経験を検索することもできます。

     

    Q : MOZAホイールとRas1ution 2の相性は

     

    A : 以下のリストをご参照ください。

         まずベースとホイールの互換性を確認してください。

         ベースとホイールに互換性がない場合、Ras1utionでは使用できません。

         https://mozaracing.com/compatibility

     

    Q : MOZAペダルの互換性は

    A : 

        1. MOZAのベースとホイールにのみ使用でき、他のブランドのホイールには使用できません。

        2. SRP Liteは、R5に接続して使用します。

        3. SRPとCRPは、すべてのベースと互換性があります。

            使用するには、Ras1utionのポート2に接続する必要があります。

  • Q2.ァームウェアアップデート- Ras1ution 2

    Q : ファームウェアのアップデート方法がわかりません

     

     A: ファームウェアアップデートガイドをダウンロードしてお読みくだ 
         さい。
         ブルックの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
         サポートダウンロード "へ
         ブルックの公式ウェブサイトのダウンロードページ: 

         http://www.brookaccessory.com/download/

     

    Q : ファームウェアアップデートに問題があります。


    A : 以下のトラブルシューティング方法をお試しください:

    a.   PCの「デバイスとプリンター」で「WPM USB」デバイス(アップデートモード)が認識されていることを確認し、ファームウェアを実行してください。 
    b.   正しいファイルをダウンロードしたことを確認してください。
    c.   別のUSBポートに切り替えて再試行する。
    d.   ウイルス対策を無効にして再試行する。
    e.   管理者としてプログラムを実行する。
    f.    PCを再起動し、再試行する。
    g.   ファームウェアを再起動し、再試行する。
    h.   別のPCを使用して再試行する。
    i.    接続を切断し、再接続して再試行する。
    j.    他のネットワークを使用する。
    K.   ケーブルの長さを短くする/別のケーブルを使用して再試行する。
    l.    以前にZeroPlusドライバをインストールしたことがある場合は、それを削除して再試行してください。
    m.  VPNを使用して再試行する。


     

    Q : コンバーターのファームウェアをアップデートしようとすると、次のようなメッセージが表示されます。" ダウンロードファイルが失敗しました "と "リモートサーバーがエラーを返しました:227"、私は何ができますか?

    A : 

        オフラインのファームウェアバージョンをダウンロードし、再度アップデートしてください。

      Unzip password : Brook

    https://drive.google.com/drive/folders/15er3HVsBejSCsw9xy5zXSxPWQxVu-c2s?usp=drive_link

     

    上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、Brookのウェブサイトにアクセスし、「テクニカル・サポート」でサポートを受けてください。

  • Q3.不良 - Ras1ution 2

    Q : 私のコンバーターは以前は問題なく動作していたのですが、現在は何か問題があるかのように動作していないようです

    以下のトラブルシューティング方法をお試しください:

     

    1.ファームウェアアップデートガイドに従って、まずファームウェアをアップデートしてください。
    2.コンソール/PCを接続したときに、コンバーターのLEDが点灯することを確認する。
    3.USBポートを別のものに交換し、再試行してください。
    4.USBタイプCケーブルを別のものに交換し、再試行してください。

     

    それでも解決しない場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。
    さらに詳しい
    サポートが必要な場合は、ブルックの公式ウェブサイトから「テクニカルサポート」にアクセスし、必要事項をご記入ください。

  • Q4.その他の技術的な質問- Ras1ution 2

    Q : Ras1ution 2とRas1utionの違いは何ですか

    A : Ras1ution 2はPS5への対応が追加されました。

         PS5でレースゲームをプレイしたい場合は、Ras1ution 2を購入する必要があります。

     

    Q : RaslutionでPS3の全てのレースゲームをプレイできますか

    A : できません。

    Ras1utionで選択するハンドルやモードによって、シミュレートされるハンドルモードが異なります(下表参照)。

     

    Q : 互換性リストに私のホイールが掲載されています

    A :
         1. 異なるコンソールで使用するために適切なモードを選択してください。
         2. PSで使用する場合、まずPSキーを押してログインする必要があります。
             PSキーを押してログインしてから使用してください。
             あなたのホイールのマッピングを確認するには、マッピングテーブルをチェックしてください。
         3.Switchで使用する場合は、
    [Proコントローラーの有線通信] を【ON】にす 

     

     

    Q : 別のブランドやモデルのペダルやハンドブレーキなどのアクセサリーをホイールと一緒に使用できますか

    A : いいえ、純正アクセサリーとホイールの併用をお勧めします。 混在使用は動作保証外です。

     

    Q : MOZAとSIMAGICのステアリングホイールとペダルがRaslutionで動作しません

    A:
    a. MOZAとSIMAGICのアプリケーションをダウンロードし、取扱説明書を参照してください。
    b. ステアリングホイール/ペダルのファームウェアをアップデートし、キャリブレーションとボタンテストを行ってください。
    c. MOZAおよびSIMAGICアプリケーションで正常に動作する場合は、Raslutionを接続して再試行してください。

     

    MOZA :  
    https://support.mozaracing.com/en/support/solutions/folders/70000478308

     

    SIMAGIC :
    https://en.simagic.com/download

     

    Q :  MOZA と SIMAGIC を Raslution でレースゲームを使用する際、力フィードバックと振動が正常に動作しません。どうすればよいでしょうか

    A :  
    a. MOZA と SIMAGIC のアプリケーションと取扱説明書をダウンロードしてください。
    b. MOZA と SIMAGIC のアプリケーションとレースゲームにアクセスし、力フィードバック/振動オプションを調整した後、以下の手順で Ras1ution アダプターを接続してください。

    MOZA :  
    https://support.mozaracing.com/zh-CN/support/solutions/folders/70000478308

    SIMAGIC :  
    https://en.simagic.com/download  

     

    動画 : MOZA ベースへの接続手順 :  
    https://youtube.com/shorts/wGyCNLol28Q?si=k9L9eLgVWj9lG5bf  

     

    (1). MOZA ベースの電源をオフにします。  
    (2). PS5 から Ras1ution 2 の USB ケーブルを抜きます。
    (3). Ras1ution 2 から MOZA ベースの USB 接続ケーブルを抜きます。
    (4). Ras1ution 2 を PS5 本体に接続し、PS4/PS5 ホイールモードを選択します。
    (5). MOZA ベースの電源をオンにします。
    (6). MOZA ベースの USB ケーブルを Ras1ution 2 の USB ポート 1 に接続します。
    (7). Ras1ution 2 の画面に PS4/PS5 ホイールモードのアイコンが表示されるまで待ちます。
    (8). PS ボタンを押して PS5 にログインします。
    (9). レーシングゲームを実行します。

     

    Q:MOZA ESステアリングホイールXbox版やスタンドアロン版を使用している場合、Ras1ution 2のボタンを増やすことはできますか? 切り替え方法は? また、切り替え後のボタンはどのように設定するのですか

     

    A : はい、対応するボタン(赤枠)を3秒間長押ししてください。
    この機能はファームウェアバージョンV1.6.00以上のRas1ution 2でのみ使用可能です。

    ---- ES Steering Wheel for Xbox: HOME+SHAREを3秒間長押し。
    ---- ES Steering Wheel Standalone:HOME+MENUを3秒間長押しします。

     

    A : 
        Base Foraz Horizon Compatability の互換性設定をオフにして、再試行してください。

        Video : https://drive.google.com/file/d/19JGArak5cpvXzN8HWogZkjwhfFA104jr/view?usp=drive_link

     

     

     

    Q: PS5用のRas1ution2を持っていて、ESステアリングホイール付きのMoza R9 V2とクラッチなしのMoza SRPペダルに接続しています。
    ブレーキペダルは定期的にキャリブレーションが必要ですが、プレイステーション5からras1ution2のUSB接続を抜いてからUSBを差し込むと、キャリブレーションの不具合が消えます

     

    A : 

    ペダルをRas1ution2の軸距離とUSBポートの両方に接続する代わりに、以下のUSBケーブルをRas1ution2のUSBポート2に接続するだけです。

     

    Q : 私のMOZAハンドルのDパッドはPS5では使えませんが、MOZAピットハウスでは問題なく使えます

     

    A : MOZAピットハウスのボタンオプションをクリックし、MOZAホイールベースの電源をオフにします。

         Ras1utionのUSBケーブルをPS5に接続し直し、MOZAホイールベースの電源を入れ、Ras1utionを接続する。

     

     

     

    Q : CAMMUS C5 と C12 が使用できません。どうすればよいですか

    A :

    1. Ras1ution 2 アダプターおよび C5 と C12 のファームウェアを更新してください。

    2. 動画の説明に従って Ras1ution 2 を接続してください。

     

    C12:https://drive.google.com/file/d/1mwIevhG34dxR_qgYNJnBBFW5vH24w3N8/view?usp=drive_link

     

    C5:https://drive.google.com/file/d/1aVr4ibU7dkMRbb8M3jlOLDnQ1Zolk8JQ/view?usp=drive_link

     

    C5 組立てhttps://drive.google.com/file/d/1Z_MlGEoVNOAdCmWIeu-Hepbe5xvXqLi-/view?usp=drive_link

     

    C5 : 

     

     

     

    C12 : 

     

    Q : GTR RS30 Ultra Wheelが使用できません。どうすればよいですか

    A: ファームウェアを更新し、動画のようにPSボタンを押してPS5にログインしてください。

    https://youtu.be/BIuAM3SM774?si=5ugAZObtJ3Mpd7vJ

     

    Q : MOZA SRP LITE デュアルペダルシステムは、追加のクラッチペダルと併用できますか?
    A: はい、可能です。(ペダルはMoza Pit Houseでキャリブレーションする必要があります)。

     

    Q:Cammus LC100 V1ペダルが動作しません。どうすればよいですか

    A:ファームウェアバージョンv1.8.6に更新してください。

    https://drive.google.com/file/d/1ijTT6Z0hhg0bs8ShPoaMbx84Rm397xxq/view?usp=drive_link

     

     

    Q: SwitchのコントローラーモードでRas1utionアプリを使ってボタンをカスタマイズするにはどうすればよいですか

    A:動画操作説明をご覧ください。

    https://drive.google.com/file/d/1C6maAUGo8cF87KfQF5TqJRN8Quv4pUUL/view?usp=drive_link

     

     

    Q: Xbox One & PC用Fanatec CSL Eliteが動作しません。どうすればよいですか

    A: Xbox Oneモードに設定してください。

        緑:Xbox One

        PC:赤

    https://drive.google.com/file/d/18MXYHl0HV7PKED_tg4XriyTJrRqQOgdy/view?usp=drive_link

     

    Q : Xbox版Thrustmaster T248が動作しません。どうすればよいですか

    A: Xbox Oneモードに設定してください。

    https://ts.thrustmaster.com/download/accessories/Manuals/T248/T248X_User_manual.pdf

    https://drive.google.com/file/d/1bliHdKRAJSthlKgRCN1ThzMSiQ4pVATE/view?usp=drive_link

お探しのコンテンツが見つかりませんか?

上記の各質問でお探しのコンテンツが見つからない場合は、地元の販売店にお問い合わせいただくか、技術サポートフォームにご記入いただき、最適な回答をお探しいたします。

お住まいの地域の販売店の拠点を確認して、販売店がお手伝いいたします。
販売代理店拠点
以下の技術サポートフォームにご記入いただき、Brookが最適な回答をお探しいたします。
技術サポート
Copyright © Zeroplus Technology Co., Ltd. All Rights Reserved. Brook is the registered trademark of Zeroplus Technology Co., Ltd.