よくある質問

Q : ファームウェアのアップデート方法がわかりません。

 A: ファームウェアアップデートガイドをダウンロードしてお読みくだ 
     さい。
     ブルックの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
     サポートダウンロード "へ
     ブルックの公式ウェブサイトのダウンロードページ: 
     http://www.brookaccessory.com/download/

Q : ファームウェアアップデートに問題があります。

A : 以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

a.   a. PCの「デバイスとプリンター」で「WPM USB」デバイス（アップデートモード）が認識されていることを確認し、ファームウェアを実行してください。 
b.   正しいファイルをダウンロードしたことを確認してください。
c.   別のUSBポートに切り替えて再試行する。
d.   ウイルス対策を無効にして再試行する。
e.   管理者としてプログラムを実行する。
f.    PCを再起動し、再試行する。
g.   ファームウェアを再起動し、再試行する。
h.   別のPCを使用して再試行する。
i.    接続を切断し、再接続して再試行する。
j.    他のネットワークを使用する。
K.   ケーブルの長さを短くする/別のケーブルを使用して再試行する。
l.    以前にZeroPlusドライバをインストールしたことがある場合は、それを削除して再試行してください。
m.  VPNを使用して再試行する。

Q : トーナメントファームウェアとスタンダードファームウェアに違いはありますか？

A: 

スタンダードです： ターボ＆リマップ機能をサポートしています。
トーナメント Turbo & Remap機能をサポートしていません。

Q : コンバーターのファームウェアをアップデートしようとすると、次のようなメッセージが表示されます。" ダウンロードファイルが失敗しました "と "リモートサーバーがエラーを返しました：227"、私は何ができますか？

A : 

    オフラインのファームウェアバージョンをダウンロードし、再度アップデートしてください。

  Unzip password : Brook

  https://drive.google.com/drive/folders/1okOlKB0BUtxXy8VAMTchSBokifqJSUho?usp=drive_link

上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、Brookのウェブサイトにアクセスし、「テクニカル・サポート」でサポートを受けてください。

Q : 私のコンバーターは以前は完璧に動作していたのですが、今はもう動作しないようです。

 以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

1. ファームウェアアップデートガイドに従って、ファームウェアアップデートを実行してください。
2. コンバーターがコンソール/PCに接続されているとき、コンバーターのLEDが点灯していることを確認してください。
3. 別のUSBポートに切り替えて再試行してください。
4. 他のスティック/コントローラーを使用して再試行する。
5. 他のモード（X360/PS3/Switch/PC）に切り替えて再試行してください。
6. コンバーターをスティックとPCに接続し、デバイスとプリンターでボタンを押し、動作するか確認してください。

それでもうまくいかない場合は、購入先にお問い合わせください。
ブルックの公式サイトにログインし、"Contact us "に進み、メッセージを残してください。

Q : PS5でも使えますか?

 A : はい、PS5の格闘ゲーム専用です。

 Q : UFB-UP5との違いは何ですか?

 A : UFB-UP5は特定のBrook格闘スティック用のアップグレードキットで、PS5で格闘ゲームをプレイすることができます。
       Wingman FGCは、サードパーティ製の有線スティックでPS5の格闘 ゲームをプレイできるようにします。

 
Q : Wingman FGCにZEOP-PIボードを接続すると、R2とL2ボタンが動作しません。

A : Zero-PiのモードをPS3 / X-inputモードに切り替えて、再度試してみてください。

      1P : PS3
      2P: X-input

Q : Qanba Q4 RAFをWingman FGCに接続するとQanba Q4のスティックが動作しません。
 
A : 

    1. Qanba Q4のモードをXbox360モードにしてください。
    2. Qanba Q4をWingman FGCに接続します。
    3. Qanba Q4とWingman FGCをPS5に接続する。
    3. ウイングマンLEDとQanba Q4 LED1が青く点灯する。
    4. PS（ホーム）ボタンを押してPS5にログインします。

Q : PS5に接続してアーケードコントローラーをストリートファイター6で使用したところ、コントローラーが反応しなくなり、すべてのボタンが効かなくなりました。コンバーターを抜いて再接続すると再び使用できるようになりますが、数分後にまたボタンが効かなくなります。

 
A : ファームウェア(V1.1.0.1)をアップデートしてください。

 
Q : PS5にコンバーターを挿入すると、赤いLEDがずっと点灯しています。これは正しいのでしょうか？

 
A : 

赤色LED ： トーナメントバージョン 

青色LED：スタンダード版 

Q : コントローラーの感度/アナログ不感帯の調整方法を教えてください。

A : 

最新ファームウェアバージョンに更新する https://www.brookaccessory.com/download/Wingman_Series/

rook Setting Tool APP をダウンロードする  https://www.brookaccessory.com/download/Setting_Tools/

この2つの領域の設定を適切な状態に調整します（または機能をオフにします）。​

Q : コンバーターのタッチパッド機能は、selectを押すとタッチパッドとして機能していましたが、アップデート後、共有ボタンになってしまいました。

A: BETA版をアップデートし、ブルックコンバーターセンターでタッチパッドモード1を設定してください。

タッチパッドモード1はストリートファイター6用で、コントローラの設定で「表示（選択）」ボタンを使用できます。

タッチパッドモード2はストリートファイター6用で、コントローラーの設定でビュー（セレクト）ボタンを使用できます。 タッチパッドモード2はストリートファイター6用で、タッチパッドボタンをトリガーするには、ビュー（セレクト）＋RSBボタンを同時に押す必要があります。

Firmware :

https://www.brookaccessory.com/BrookUpdate/update.html?device=wm_series

Brook Converter Center：

Q : Wingman FGCでX-Arcade Tankstickを使用できますか？

A : はい。 ただし、X-Arcade Playstation 3 + オリジナルXboxアダプター（PS3モード）が必要です。

https://shop.xgaming.com/products/x-arcade-playstation-3-xbox-1-adapter-2in1

Q : 2台のWingman FGCと-in-1 X-Adapterを使ってX-Arcade Tankstickでゲームをプレイしていますが、2人同時プレイができません。

A : はい。 シェアボタンを長押しし、オプションボタンを押してPS5にログインします。

1P : Share 1 + Option 1

2P : Share 2 + Option 2

X-Arcadeのレイアウトと説明書：

https://support.xgaming.com/support/solutions/articles/12000102164-playstation-5-pc-adapter-button-layout-and-instructions

Video : 

https://drive.google.com/file/d/1MC6HU95Kclst3SBuy18xgFoG-jamt0Dv/view?usp=drive_link