よくある質問

Q1.ファームウェアアップデート - StarRayコントローラ
Q1：ファームウェアを更新するにはどうすればいいですか？
A：以下の手順で更新してください。
1. 下記ページからアップデーターをダウンロードします
  https://www.brookaccessory.com/tw/download/Controller/
2. StarRay を PS5 モードに切り替えます
3. コントローラーを USB で PC に接続し、アップデーターを実行します
4. 更新完了（成功）と表示されたら終了です
Q2：アップデーターが起動できない／実行できません。
A：必要なドライバーが不足している可能性があります。
1. 下記リンクからドライバーをダウンロードします
  https://drive.google.com/file/d/1QjTE0gX_kjFJQalcl9a2jI_mSzM8Lim8/view?usp=sharing
2. ダウンロードしたドライバーを「アップデーターのフォルダー」に入れます
3. もう一度アップデーターを起動し、更新を再試行してください
Q2.その他の技術的な質問 - StarRayコントローラー

Q1：USB で PS5 に接続したのに操作できない／登録されていないように見える。
A：有線接続のたびに、HOME ボタンを 1 回押して PS5 側の登録を完了してください。

Q2：接続できない／反応がない。
A：背面の プラットフォーム切替スイッチが正しいモード（PS5 / PC）になっているか確認し、切り替え後に再接続してください。

Q3：無線接続でヘッドセットを挿しても音が出ない。
A：3.5mm 端子の音声機能は有線接続時のみ対応です。無線モードでは音声は利用できません。有線接続でご使用ください。

Q4：キャラが勝手に動く／ボタンが連射し続ける。
A：Turbo または Macro の自動再生が誤って有効になっている可能性があります。Turbo/Macro を解除し、止まらない場合はリセットしてください。

Q5：ボタン配置が変／動作がおかしい。
A：クリップ等の先の細いもので背面の RESET 穴を押してリセットし、リセット後に再接続してください。

お探しのコンテンツが見つかりませんか？