よくある質問

Q : ファームウェアのアップデート方法がわかりません。

 A: ファームウェアアップデートガイドをダウンロードしてお読みくだ 
     さい。
     ブルックの公式ウェブサイトからダウンロードできます。
     サポートダウンロード "へ
     ブルックの公式ウェブサイトのダウンロードページ: 
     http://www.brookaccessory.com/download/

Q : ファームウェアアップデートに問題があります。

A : 以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

a.   PCの「デバイスとプリンター」で「WPM USB」デバイス（アップデートモード）が認識されていることを確認し、ファームウェアを実行してください。 
b.   正しいファイルをダウンロードしたことを確認してください。
c.   別のUSBポートに切り替えて再試行する。
d.   ウイルス対策を無効にして再試行する。
e.   管理者としてプログラムを実行する。
f.    PCを再起動し、再試行する。
g.   ファームウェアを再起動し、再試行する。
h.   別のPCを使用して再試行する。
i.    接続を切断し、再接続して再試行する。
j.    他のネットワークを使用する。
K.   ケーブルの長さを短くする/別のケーブルを使用して再試行する。
l.    以前にZeroPlusドライバをインストールしたことがある場合は、それを削除して再試行してください。
m.  VPNを使用して再試行する。

Q : コンバーターのファームウェアをアップデートしようとすると、次のようなメッセージが表示されます。" ダウンロードファイルが失敗しました "と "リモートサーバーがエラーを返しました：227"、私は何ができますか？

A : 

    オフラインのファームウェアバージョンをダウンロードし、再度アップデートしてください。

  Unzip password : Brook

https://drive.google.com/drive/folders/15er3HVsBejSCsw9xy5zXSxPWQxVu-c2s?usp=drive_link

上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、Brookのウェブサイトにアクセスし、「テクニカル・サポート」でサポートを受けてください。

Q : 私のコンバーターは以前は問題なく動作していたのですが、現在は何か問題があるかのように動作していないようです。

以下のトラブルシューティング方法をお試しください：

1.ファームウェアアップデートガイドに従って、まずファームウェアをアップデートしてください。
2.コンソール/PCを接続したときに、コンバーターのLEDが点灯することを確認する。
3.USBポートを別のものに交換し、再試行してください。
4.USBタイプCケーブルを別のものに交換し、再試行してください。

それでも解決しない場合は、お買い上げの販売店にお問い合わせください。
さらに詳しいサポートが必要な場合は、ブルックの公式ウェブサイトから「テクニカルサポート」にアクセスし、必要事項をご記入ください。

Q : Ras1ution XとRas1ution 2 の違いは何ですか？

A : Ras1ution XはXBOX Series X|SとXBOX One への対応が追加されました。

     XBOXでレースゲームをプレイしたい場合は、Ras1ution Xを購入する必要があります。

Q : RaslutionでXBOXの全てのレースゲームをプレイできますか？

A : できません。

Ras1utionで選択するハンドルやモードによって、シミュレートされるハンドルモードが異なります（下表参照）。

Q : 互換性リストに私のホイールが掲載されています。

A :
     1. 異なるコンソールで使用するために適切なモードを選択してください。
     2. PSで使用する場合、まずPSキーを押してログインする必要があります。
         PSキーを押してログインしてから使用してください。
         あなたのホイールのマッピングを確認するには、マッピングテーブルをチェックしてください。

Q : 別のブランドやモデルのペダルやハンドブレーキなどのアクセサリーをホイールと一緒に使用できますか？

A : いいえ、純正アクセサリーとホイールの併用をお勧めします。 混在使用は動作保証外です。

Q : MOZAとSIMAGICのステアリングホイールとペダルがRaslutionで動作しません。

A:
a. MOZAとSIMAGICのアプリケーションをダウンロードし、取扱説明書を参照してください。
b. ステアリングホイール/ペダルのファームウェアをアップデートし、キャリブレーションとボタンテストを行ってください。
c. MOZAおよびSIMAGICアプリケーションで正常に動作する場合は、Raslutionを接続して再試行してください。

MOZA ：  
https://support.mozaracing.com/en/support/solutions/folders/70000478308

SIMAGIC ：
https://en.simagic.com/download

Q :  MOZA と SIMAGIC を Raslution でレースゲームを使用する際、力フィードバックと振動が正常に動作しません。どうすればよいでしょうか？

A :  
a. MOZA と SIMAGIC のアプリケーションと取扱説明書をダウンロードしてください。
b. MOZA と SIMAGIC のアプリケーションとレースゲームにアクセスし、力フィードバック/振動オプションを調整した後、以下の手順で Ras1ution アダプターを接続してください。

MOZA :  
https://support.mozaracing.com/zh-CN/support/solutions/folders/70000478308

SIMAGIC :  
https://en.simagic.com/download  

動画 : MOZA ベースへの接続手順 :  
https://youtube.com/shorts/wGyCNLol28Q?si=k9L9eLgVWj9lG5bf  

(1). MOZA ベースの電源をオフにします。  
(2). Xbox Series X/S and Xbox One から Ras1ution X の USB ケーブルを抜きます。
(3). Ras1ution X から MOZA ベースの USB 接続ケーブルを抜きます。
(4). Ras1ution X を Xbox Series X/S and Xbox One 本体に接続し、XBOX one  ホイールモードを選択します。
(5). MOZA ベースの電源をオンにします。
(6). MOZA ベースの USB ケーブルを Ras1ution X の USB ポート 1 に接続します。
(7). Ras1ution X の画面に Xbox Series X/S and Xbox One ホイールモードのアイコンが表示されるまで待ちます。
(8). Home ボタンを押して Xbox Series X/S and Xbox One にログインします。
(9). レーシングゲームを実行します。

Q：MOZA ESステアリングホイールXbox版やスタンドアロン版を使用している場合、Ras1ution Xのボタンを増やすことはできますか？ 切り替え方法は？ また、切り替え後のボタンはどのように設定するのですか？

A : はい、対応するボタン（赤枠）を3秒間長押ししてください。

---- ES Steering Wheel for Xbox: HOME+SHAREを3秒間長押し。

---- ES Steering Wheel Standalone：HOME+MENUを3秒間長押しします。

A : 
    Base Foraz Horizon Compatability の互換性設定をオフにして、再試行してください。

    Video : https://drive.google.com/file/d/19JGArak5cpvXzN8HWogZkjwhfFA104jr/view?usp=drive_link

Q: XBOX用のRas1ution Xを持っていて、ESステアリングホイール付きのMoza R9 V2とクラッチなしのMoza SRPペダルに接続しています。
ブレーキペダルは定期的にキャリブレーションが必要ですが、XBOXからRas1ution XのUSB接続を抜いてからUSBを差し込むと、キャリブレーションの不具合が消えます。

A : 

ペダルをRas1ution Xの軸距離とUSBポートの両方に接続する代わりに、以下のUSBケーブルをRas1ution XのUSBポート2に接続するだけです。

Q : 私のMOZAハンドルのDパッドはPS5では使えませんが、MOZAピットハウスでは問題なく使えます。

A : MOZAピットハウスのボタンオプションをクリックし、MOZAホイールベースの電源をオフにします。

     Ras1utionのUSBケーブルをPS5に接続し直し、MOZAホイールベースの電源を入れ、Ras1utionを接続する。

Q : CAMMUS C5 と C12 が使用できません。どうすればよいですか？

A :

1. Ras1ution 2 アダプターおよび C5 と C12 のファームウェアを更新してください。

2. 動画の説明に従って Ras1ution 2 を接続してください。

C12：https://drive.google.com/file/d/1mwIevhG34dxR_qgYNJnBBFW5vH24w3N8/view?usp=drive_link

C5：https://drive.google.com/file/d/1aVr4ibU7dkMRbb8M3jlOLDnQ1Zolk8JQ/view?usp=drive_link

C5 組立て：https://drive.google.com/file/d/1Z_MlGEoVNOAdCmWIeu-Hepbe5xvXqLi-/view?usp=drive_link

C5 :